Términos del servicio

Última actualización: octubre de 2026. Guaudoc es un servicio de [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en Santiago de Chile.

1. Qué es Guaudoc

Guaudoc entrega orientación veterinaria online para perros. Un asistente de inteligencia artificial recopila información y entrega posibles causas preliminares, y médicos veterinarios titulados de clínicas aliadas pueden tomar la consulta cuando el caso lo requiere.

2. Lo que el servicio no es

• No es un servicio de urgencias. Ante signos de gravedad, debes llevar a tu perro de inmediato a una clínica veterinaria presencial.
• La orientación del asistente no es un diagnóstico. El diagnóstico y el tratamiento solo puede definirlos un médico veterinario, idealmente tras un examen presencial.
• No se recetan medicamentos a través del asistente.

3. Pago

El valor de la consulta se informa antes de pagar y se cobra a través de Flow. La consulta queda activa una vez confirmado el pago. [Completar política de reembolso.]

4. Responsabilidades del tutor

Te comprometes a entregar información veraz sobre tu perro y a seguir las indicaciones de acudir a atención presencial cuando se te recomiende.

5. Contacto

Escríbenos a contacto@guaudoc.cl.